Ein Klick statt Schalter: Über 120 eServices für die Bevölkerung
Patrick Guggisberg
IT-Verantwortlicher Gemeinde Kilchberg
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Ein Kundenerlebnis so einfach wie Online Shopping
Mit dem Einsatz von aXc-eSERVICE können Sie Ihre Dienstleistungen an Ihren Kunden einfach, digital und rund um die Uhr zur Verfügung stellen - so einfach wie Online Shopping, voll integriert, begeisternd einfach.
einzigartig, persönlich, bewährt - seit über 5 Jahren.
«Für unsere Einwohnerinnen und Einwohner sind dank dem eServicePortal unsere Dienstleistungen jetzt zentral sowie zeit- und ortsunabhängig verfügbar. Die Kilchberger können auf unserer Webseite über 120 eServices einfach, papierlos und durchgängig nutzen. Dies spart Zeit sowohl bei der Bevölkerung, als auch bei unseren Mitarbeitenden. So stellen wir uns digitale Behördengänge heutzutage vor.»
«Die neue Webseite ist einfach gegliedert und benutzerfreundlich. Eltern finden mit wenigen Klicks beispielsweise Informationen zu unseren Förderungsangeboten oder Betreuungsangeboten. Von der Elternschaft haben wir viel positives Feedback erhalten.»
«Mit dem aXc-CMS erhielten wir nicht nur eine neue Webseite mit zeitgemässem CMS zur Inhaltsbearbeitung, sondern auch kompletten Support rund um unsere veralteten Inhalte. Da auch das passende Bildmaterial gefehlt hatte, hat sich aXc auch um die Erstellung von neuen Headerbildern gekümmert und tolle Fotos und Luftbilder erstellt, die unsere Webseite auch optisch zusätzlich aufwerten. So konnten wir das Webseiten-Projekt durchführen, ohne dass viele Ressourcen auf unserer Seite eingebunden…
«Eltern müssen nach einem Umzug schulpflichtige Kinder nicht mehr auf dem Postweg bei der Schule anmelden. Auch An- oder Abmeldungen bei der Kinderkrippe oder das Bestellen einer Schulbestätigung sind papierlos über unser eServicePortal möglich.»
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