Investitionsschutz, Flexibilität und Sicherheit im Fokus
In einer zunehmend vernetzten Welt ist eine robuste IT-Infrastruktur von entscheidender Bedeutung. Die Anforderungen werden immer komplexer, um selbst den Betrieb einer IT-Infrastruktur sicher, effizient und finanziell planbar sicherzustellen und gleichzeitig allen technischen und gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden.
Für Gemeinden, Städte sowie Werke und Energiedienstleister bieten wir Lösungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unsere transparenten und planbaren Kostenmodelle gewährleisten Investitionsschutz und Flexibilität, um sich den stetig wandelnden Anforderungen anzupassen. Damit sind Sie bestens gerüstet für hybrides Arbeiten vor Ort oder im Homeoffice und gewährleisten gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards.
Unsere Lösungen basieren auf standardisierten Modulen, die wir individuell anpassen, um Ihren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Vertrauen Sie auf eine IT-Infrastruktur, die nicht nur den aktuellen, sondern auch den zukünftigen Anforderungen gerecht wird.
IT-Infrastruktur aus einer Hand
Unsere standardisierten Services sind so konzipiert, dass Sie Netzwerke, Hardware, Software, Lizenzen und Betriebsleistungen exakt auf Ihre individuellen Anforderungen abstimmen können. Dadurch haben Sie nur noch einen zentralen Ansprechpartner für all Ihre IT-Belange. Diese integrierte Herangehensweise ermöglicht es Ihnen, transparent und effizient zu planen.
Wenn es um IT-Infrastruktur geht und Sie kein eigenes Rechenzentrum betreiben oder Ihre Leistungen lieber in einem ISO-27001-zertifizierten Schweizer Rechenzentrum erbringen möchten, bieten wir Ihnen die ideale Lösung. Bei uns können Sie Plattformen, Lizenzen, Betrieb sowie Applikationen (Office sowie Fachapplikationen) als Service beziehen. Wir kümmern uns um sämtliche Aspekte, von Sicherheitsupdates bis hin zu regelmässigen Aktualisierungen. Das schliesst auch die Wartung, Überwachung und Erneuerung von Geräten wie Computern, Laptops, Bildschirmen und Druckern mit ein, die Sie von uns im Mietmodell beziehen können.
Höchste Sicherheitsstandards dank ISO-27001-Zertifizierung
Um Ihnen erstklassige Dienstleistungen zu garantieren, setzen wir in vielen Bereichen strenge Massstäbe und entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards. Unsere Sicherheits- und Betriebsprozesse orientieren sich an international anerkannten Normen gemäss ISO 27001. Zusätzlich gewährleisten zentrale Überwachungssysteme bestmögliche Prävention.
Dank unserer ISO-27001-Zertifizierung können Sie sicher sein, dass Ihre Daten bei uns in sicheren Händen liegen. Regelmässige externe Audits sichern die Einhaltung der Standards, um Ihre Informations- und Datensicherheit jederzeit zu gewährleisten.
Unser ServiceCenter ist wochentags immer von 07:00 bis 19:00 Uhr für Ihre Fragen rund um Ihre IT für Sie da und beantwortet Ihre Fragen persönlich, freundlich, speditiv und kompetent. Als Kunde steht Ihnen sowohl ein telefonischer Support, als auch ein Ticketing-System zur Verfügung.
Einerseits stellen wir rein technische Services (aXc-Rechenzentrumsbetrieb etc.) und andererseits hardwarebezogene Services (Computer, Laptop, Telefonie, Drucker etc.) im Mietverhältnis bereit, welche immer mit den zugehörigen Dienstleistungen (Installation, Bereitstellung, Support, Erneuerung, Weiterentwicklung etc.) nahtlos in die individuelle Gesamtlösung des Kunden integriert sind.
Die Summe aller bezogenen aXc-Services ergibt die kundenspezifische Gesamtlösung, welche im Mengengerüst abgebildet ist. Das Mengengerüst bildet einen zentralen Bestandteil des Vertragswerkes zwischen der Kundschaft und aXc und bietet Ihnen sowohl finanzielle Planbarkeit, als auch Flexibilität bei Veränderungen beim Personal.
Systemnahe aXc-Services
Die Lösung aXc-Benutzer (komplette Funktionalität) beinhaltet einen eingerichteten Benutzer auf dem Rechenzentrum der aXc mit den folgenden Leistungsmerkmalen:
- Einrichten des Benutzers gemäss Rollen- und Berechtigungskonzept mit Aufschaltung fünf Tage vor Stellenantritt zu Testzwecken. Die Verrechnung erfolgt ab Produktivnutzung spätestens jedoch ab Stellenantritt.
- Aufschalten aller benötigten Fachapplikationen
- 2 halbtägige Schulungen des Benutzers im Schulungsraum der aXcelerate-Solutions AG (Ziegelbrücke) inkl. Schulungsunterlagen und Zertifikat
- Benutzung aXc-Service-Center (07:00 bis 19:00 Uhr)
- Benutzung Microsoft Outlook (Terminplanung, Mail etc.)
- Abgleich von mobilen Geräten (Smartphones, Tablets etc.) mit MS Outlook
- Benutzung MS Outlook Web Access (Terminplanung, Mail etc. via Internet)
- Benutzung MS Exchange (Kollaboration, Plattform für gemeinsame Terminplanung)
- Benutzung MS Word, MS Excel, MS Access, MS PowerPoint
- Spez. Mail-Virenscanning und Spam-Filterung im Rechenzentrum
- Foto- / Bildbearbeitungssoftware
- PDF Writer (PDF erstellen, Seiten entnehmen, Seiten einfügen, mehrere Einzeldokumente zu einem mehrseitigen PDF verbinden)
- Webbrowser (Google Chrome, Edge und Firefox)
- Zip Creator
- 10 GB Speicherplatz
- und vieles mehr
Die ordnungs- und rechtmässige Lizenzierung der genannten Produkte wird durch aXc sichergestellt und ist im aXc-Benutzer (komplette Funktionalität) enthalten.
Diese leistungsfähige Hardware-Firewall wird der Kundschaft inkl. Vollservice zur Verfügung gestellt. Sie ermöglicht die sichere Verbindung vom Kundenstandort ins aXc-Rechenzentrum und sorgt dafür, dass der Datenverkehr in das aXc-Rechenzentrum priorisiert und die Systemverfügbarkeit aktiv überwacht wird. Der Kunde kann die Priorisierungsregeln jederzeit einsehen. Normalerweise ist folgende Priorisierung konfiguriert: Telefonie, Citrix, Druck. aXc übernimmt sämtliche Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten; sie sind im Mietpreis inbegriffen.
Dieser beinhaltet eine leistungsfähige, live redundante Hardware-Firewall und wird dem Kunden inkl. Vollservice zur Verfügung gestellt. Der aXc-Firewall-Cluster verbindet den Kundenstandort mit dem aXc-Rechenzentrum sicher und redundant. Zudem ist gewährleistet, dass der Datenverkehr ins aXc-Rechenzentrum priorisiert und die Systemverfügbarkeit aktiv überwacht wird. Der Kunde kann die Priorisierungsregeln jederzeit einsehen. Normalerweise ist folgende Priorisierung konfiguriert: Telefonie, Citrix, Druck. aXc übernimmt sämtliche Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten; sie sind im Mietpreis inbegriffen.
Kombiniert mit der aXc-Firewall stellt der aXc-Wireless-Access-Point die sichere, drahtlose Verbindung zum Internet her (WLAN). Jeder definierte Standort, z. B. ein Sitzungszimmer, erfordert einen aXc-Wireless-Access-Point. Mitarbeitende des Kunden greifen mit einem Zugangs-Key, der jährlich gewechselt wird, auf das Internet zu. Gästen steht das Internet mit einem Zugangs-Key (Voucher oder SMS) offen, der 12 Stunden gültig ist. aXc übernimmt sämtliche Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten; sie sind im Mietpreis inbegriffen.
Es beinhaltet die integrierte Telefonie (PC / Telefonie). Der Leistungsumfang dieses Mietproduktes umfasst Folgendes:
- 1 Telefonapparat (funktioniert immer auch ohne PC)
- persönliche 058er-Nummer
- 1 CTI-Benutzer (wählen, Historie, Umleitung)
- Integration in den aXc-PC und / oder aXc-Laptop
- 1 persönliches Voice Mail
- Gruppenschaltung
- Präsenzinformationen
- Integration aXc-Handy
- Integration Zentrale
Inbegriffen ist ein schnurloses Telefon ohne CTI-Integration (Computer Telephony Integration). Der Leistungsumfang dieses Mietproduktes umfasst Folgendes:
- Voraussetzung für aXc-Telefon analog ist aXc-Telefonie (Standort)
- 1 schnurloses DECT-Telefon
- persönliche 058er-Nummer
- internes telefonieren
- Kein CTI-Benutzer
- Keine aXc-PC und / oder aXc-Laptop-Integration
- Kein Voice Mail
- Keine Gruppenschaltung
- Keine Präsenzinformationen
- Keine Chat-Funktion
- Keine aXc-Handyintegration
- Kein Telefonbuch
Zu diesem zeitgemässen und leistungsfähigen Thin-Client gehören ein Bildschirm und der Vollservice. Im Mietpreis inbegriffen sind zudem alle, ausschliesslich von aXc ausgeführten, Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten.
- aktuelles Microsoft Windows Betriebssystem
- aktueller Virenschutz
- aktuelle Ausstattung bezüglich: CPU, Memory, Harddisk, Display
- DVD-/CD-Laufwerk
- Software zum Brennen von CDs, Wiedergabe von Multimediainhalten etc.
- diverse Programme zur Wiedergabe von Multimediainhalten
- Tastatur und Maus
- Installation, Support und Ersatz
- 24″ TFT-Monitor (Mindestleistung 1920 × 1440 Bildpunkte, D-Sub, 600:1, TFT LCD, TCO03, Advanced ECO)
Sie haben die Wahl zwischen den drei Laptoptypen klein, mittel und gross. Mit dem aXc-Laptop zum Mieten sind Sie von überall her mit Ihrem persönlichen aXc-Benutzer, dem aXc-Access-Gateway sowie Ihren Daten (Outlook etc.) und Applikationen (Geschäftskontrolle etc) auf dem aXc-Rechenzentrum verbunden. Zudem können Sie innerhalb sämtlicher aXc-Umgebungen einfach drucken. Im Mietpreis inbegriffen sind zudem alle, ausschliesslich von aXc ausgeführten, Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten.
Dieser aXc-Service beinhaltet einen zusätzlichen, zeitgemässen und leistungsfähigen Bildschirm sowie den Vollservice. Der aXc-Doppelbildschirm lässt sich bei den Produkten aXc-PC, aXc-Thin-Client und aXc-Laptop einsetzen. Im Mietpreis inbegriffen sind zudem alle, ausschliesslich von aXc ausgeführten, Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten.
Dazu gehören ein zeitgemässer, leistungsfähiger mobiler Bildschirm (80 oder 90 Zoll, elektrisch verstellbarer Trolley, optionaler Touchscreen) und der Vollservice. Sämtliche Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten werden ausschliesslich durch aXc vorgenommen und sind ebenfalls im Mietpreis einkalkuliert.
aXc stellt Ihnen die Druckertypen aXc-Drucker (klein oder gross) und aXc-Farbdrucker (gross) zur Verfügung. Damit stellen Sie einen leistungsfähigen Druckerpark individuell nach Wunsch zusammen. Sämtliche Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten werden ausschliesslich durch aXc vorgenommen und sind ebenfalls im Mietpreis einkalkuliert.
aXc stellt Ihnen die Typen aXc-Copy-Center (klein), aXc-Copy-Center (gross) und aXc-Copy-Center PRO mit optionalen Zusatzschächten Sorter/Finisher zur Verfügung. Damit stellen Sie einen leistungsfähigen Druckerpark individuell nach Wunsch zusammen. Sämtliche Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten werden ausschliesslich durch aXc vorgenommen und sind ebenfalls im Mietpreis einkalkuliert.
Dieses Mietprodukt umfasst ein aXc-iPad, die bedienerfreundliche Kassensoftware, einen aXc-Etikettendrucker, die Kassenschublade sowie eine einmalige Einrichtungspauschale inklusive Schulung. Im Mietpreis sind neben dem Vollservice auch alle Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten inbegriffen, die ausschliesslich von aXc ausgeführt werden.
Dazu gehören die Druckaufbereitung, der Druck, die Integration von Beilagen, das Verpacken sowie der Versand grosser Stückzahlen von Abstimmungsunterlagen, Akontorechnungen oder anderem. Die Druckaufbereitung erfolgt bspw. aus Nest / ISE. Mit dem aXc-Output-Management entfällt das manuelle Drucken, Verpacken und Versenden von Massensendungen.
Betreute Software Pakete
- Abacus
- Adobe Professional
- Alfred
- Arts
- aSc Stundenplan
- aXc-CLOCK
- aXc-DIGITAL WORKPLACE
- aXc-GEVER
- aXc-PROJECT
- aXc-Sitzungsmanagement
- Baupro
- BEA NT
- Brainconnect
- Calitime
- CMI Axioma
- ConRes
- DebitControl
- Derago
- Documento
- Turas
- EasyTax
- Elektroform
- Encontrol
- Energy Pro
- Estos ProCall
- FriSti
- GemDat Rubin
- GemoWin
- GIS
- GSV
- WR
- Infostar
- InfraData
- innosolvcity
- ISE
- IVAR
- JobControl
- KEP
- Keymagic
- KLIB
- LehrerOffice
- LieBe
- MegosVerana
- Milva
- Mindmanager
- MORLivis
- Navig
- NEST Steuern
- OM Fireware
- OM Mannschaft
- OM Material
- OM Permission
- OM Police
- OMBazu
- Presento
- Primeweb
- PrivateTax
- ProtoTOP
- QlikView
- Rittmeyer
- Ruf Gesoft
- Ruf ImmoTop
- Ruf WuW
- Salto
- SASIS
- Scolaris
- SEDEX
- Sesam
- Sidap
- Sostat
- Sunet
- Swisstec
- Tomba
- Topas
- Turas
- Tutoris
- Umantis
- VIS
- Wabsti
- WinFap
- WinForst
- WinMedio
- ZS Office
- Zuscalc
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Sie möchten mehr darüber erfahren, wie der Bezug von IT-Infrastruktur von aXc Ihre interne IT entlastet, Ihre IT-Kosten planbar und transparent macht, sowie Ihre Daten sicherer macht? Gerne beantworten wir Ihre Fragen und zeigen Ihnen auf, wie die modularen Services individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten eingesetzt werden können.
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