aXc: Herr Stampfli, braucht eine Musikschule wirklich ein eServicePortal?
Gabriel Stampfli: In der heutigen Zeit ist man sich als Kundin oder Kunde gewohnt, dass Kursangebote elektronisch abgewickelt werden. Es ist praktisch, wenn man die Kinder ganz einfach online für Musikunterricht anmelden kann. Auch eine Ummeldung, wenn das Kind zum Beispiel vom Fach Klavier zu einem anderen Instrument wechseln möchte, geht bequem digital.
Wie akzeptiert ist das eServicePortal bei den Mitarbeitenden der Musikschuladministration?
In der Musikschuladministration hat das Arbeiten mit dem eServicePortal in erster Linie den Vorteil, dass die Kunden ihre Daten ausschliesslich online eingeben und nicht wie früher noch möglich, von Hand ausgefüllte Anmeldeformulare abgeben.
Bei uns erscheinen An-, Ab- und Ummeldungen direkt im eServicePortal und werden von dort in unser aktuelles Musikschulverwaltungsprogramm übertragen. Sobald das Musikschulverwaltungsprogramm einmal abgelöst ist, wird das eServicePortal per Schnittstelle mit der Applikation direkt verbunden werden.
Herr Stampfli, vielen Dank für das Gespräch.